Zapomenuté heslo

Obnova hesla má dva kroky: nejdřív si necháte poslat e-mail s odkazem, pak si na otevřené stránce nastavíte nové heslo.

1. Vyžádání odkazu

Na přihlašovací obrazovce klikněte na Zapomněli jste heslo?, nebo jděte přímo na /nove-heslo.

Obrazovka „Zapomněli jste heslo?" s postupem ve třech krocích.

1. Vyplňte E-mailovou adresu, kterou se přihlašujete.
2. Stiskněte Odeslat odkaz pro obnovení.

Tlačítko je aktivní, teprve když má zadaná adresa tvar e-mailu.

Formulář se pak nahradí potvrzením:

E-mail odeslán. Pokud je adresa registrovaná, obdržíte na ni odkaz pro obnovení hesla. Zkontrolujte i složku spam.

Proč hláška nic neprozradí

Stejné potvrzení uvidíte i u adresy, která v systému není. Je to schválně — kdyby aplikace rozlišovala, dalo by se přes ni zjišťovat, kdo AGDATA používá. Nedostanete-li e-mail do několika minut, zkontrolujte spam a překlep v adrese.

Odkazem ← Zpět na přihlášení se vrátíte zpátky.

2. Nastavení nového hesla

V e-mailu s předmětem „Nastavení nového hesla na Agdata.cz" (odesílatel Aplikace Agdata.cz) je odkaz. Kliknutím se otevře obrazovka Nové heslo.

Obrazovka „Nové heslo". Na snímku je zároveň vidět kontrolu prázdného pole — hlášku „Heslo je povinné".

1. Zadejte Nové heslo — minimálně 6 znaků.
2. Zopakujte ho v poli Potvrzení hesla.
3. Stiskněte Nastavit heslo.

Zobrazí se Heslo bylo úspěšně nastaveno. Přesměrováváme vás… a aplikace vás sama přihlásí — nemusíte se přihlašovat znovu.

Chyby při vyplňování: Heslo je povinné, Minimálně 6 znaků, Potvrďte heslo, Hesla se neshodují.

Odkaz platí 24 hodin a jen jednou

Po vypršení nebo po použití uvidíte Odkaz vypršel nebo už byl jednou použit. Vyžádejte si nový. Nový odkaz získáte zopakováním kroku 1.

Když v adrese odkaz chybí nebo je poškozený (typicky po zalomení e-mailu), objeví se Odkaz pro obnovení hesla je neplatný nebo neúplný. — zkopírujte odkaz z e-mailu celý, nebo si nechte poslat nový.

Pozvánka od správce podniku

Když vám účet vytvoří správce vašeho podniku, dostanete e-mail s předmětem „Vítejte v Agdata.cz":

byl vám vytvořen účet v systému Agdata.cz. Registraci dokončíte zadáním hesla na adrese …

Odkaz vede na stejnou obrazovku pro nastavení hesla, jen s nadpisem Vítejte v AGDATA a podtitulem Nastavte si heslo a začněte používat AGDATA. Postup je totožný — zadáte heslo dvakrát, stisknete Nastavit heslo a aplikace vás přihlásí.

Nevíte, kdo vám účet založil? V e-mailu je kontakt na podporu.

Tipy k volbě hesla

Aplikace vyžaduje jen 6 znaků, ale na obrazovce radí:

• Dostatečná délka — minimálně 6 znaků, čím delší, tím lepší
• Smíchejte znaky — písmena, číslice, interpunkce
• Unikátní heslo — nepoužívejte stejné jako jinde